Wie biete ich Inklusivbilder und zusätzliche Kaufbilder in einer Galerie an?
In GalleryDock legst du fest, wie viele digitale Fotos oder Videos deine Kunden als Teil ihres gebuchten Pakets ohne Aufpreis erhalten. Dafür richtest du in der Galerie ein Kontingent von 1 bis 500 Medien ein und hinterlegst die Preise für weitere Käufe. Kunden lösen die enthaltenen Medien ohne Aufpreis ein; nach Verbrauch des Kontingents steht der reguläre Shop zur Verfügung. So bleiben enthaltene Leistungen und Zusatzbilder in derselben Kundengalerie übersichtlich.
Wie biete ich einzelne Bilder und das gesamte digitale Album zur Auswahl an?
GalleryDock kann einzeln kaufbare Medien und einen optionalen Gesamtalbumspreis abbilden. Damit entscheiden Kunden zwischen bestimmten Lieblingsmotiven und der kompletten freigegebenen Serie. Du legst Umfang und Preise selbst fest und erläuterst klar, was zum digitalen Album gehört.
Welche Shopgebühren fallen bei GalleryDock an?
GalleryDock berechnet pro erfolgreichem Verkauf 15 % in Free, 10 % in Base und 5 % in Pro. Gebühren des Zahlungsdienstleisters kommen hinzu. Berücksichtige beide Positionen bei deiner Kalkulation und prüfe die aktuellen Konditionen vor der Veröffentlichung eines Angebots.
Kann ich Mengenrabatte für digitale Einzelbilder einstellen?
Ja. In GalleryDock kannst du bis zu drei Mengenrabattstufen für bezahlte digitale Einzelbilder einstellen. Du legst fest, ab welcher Bildanzahl welche Stufe greift. Kunden sehen den passenden Rabatt im Warenkorb.
Wie bestellen Kunden Fotoabzüge oder Wandbilder aus ihrer Galerie?
Im aktivierten GalleryDock-Printshop wählen Kunden ihr Foto, ein angebotenes Produkt und die gewünschte Größe. Anschließend prüfen sie Vorschau und Ausschnitt, legen das Produkt in den Warenkorb und gehen zum Checkout. Die Bestellung beginnt direkt am ausgewählten Motiv in der Kundengalerie.
Weiterführend: Kunden bestellen Prints direkt in der Galerie
Wie bestimme ich, welche Printprodukte und Größen Kunden auswählen können?
Du aktivierst die verfügbaren Produkte, Größen und Preise für die betreffende GalleryDock-Galerie. Kunden wählen danach direkt am Motiv aus deinem angebotenen Sortiment. So bleibt das Printangebot auf den Auftrag und deine Preisgestaltung abgestimmt.
Welche Fotoprodukte können meine Kunden aus der Galerie bestellen?
Je nach verfügbarem Sortiment und deiner Konfiguration kannst du Fotoabzüge, Poster, Leinwände und Wandbilder wie Acrylglas- oder Alu-Dibond-Prints anbieten. Du bestimmst, welche unterstützten Produkte und Größen in der Kundengalerie erscheinen.
Weiterführend: Fotoprodukte verkaufen in deiner Online-Galerie
Wie prüfen Kunden den Bildausschnitt vor einer Printbestellung?
Im Print-Kaufweg von GalleryDock prüfen Kunden das Motiv im gewählten Produktformat und passen den angebotenen Ausschnitt an. So können sie vor dem Warenkorb kontrollieren, ob wichtige Bildteile im gewünschten Format erhalten bleiben. Das ist besonders bei unterschiedlichen Seitenverhältnissen hilfreich.
Weiterführend: Beschnitt und Wandbildwirkung vor dem Kauf prüfen
Wie hilft die Raumansicht bei der Auswahl eines Wandbildes?
Bei unterstützten Wandprodukten zeigt die GalleryDock-Raumansicht das ausgewählte Foto als Wandbild. Kunden können seine Wirkung im Raum besser einschätzen und angebotene Größen vergleichen. Die tatsächlichen Produktmaße gleichen sie zusätzlich mit dem vorgesehenen Platz ab.
Können Kunden digitale Bilder und Prints zusammen bestellen?
Ja. Wenn du beide Kaufarten aktivierst, können Kunden digitale Bilder und kompatible Prints aus ihrer GalleryDock-Galerie gemeinsam in den Warenkorb legen. Produktwahl, Preise und Checkout bleiben in einem Kaufablauf. Du legst vorher fest, welche Optionen angeboten werden.
Wie biete ich einen digitalen Download zusammen mit einem Print an?
In GalleryDock kannst du einstellen, dass das jeweilige digitale Bild beim Print enthalten ist. Alternativ kann unter den passenden Shopbedingungen ein kostenpflichtiger Download zum Print angeboten werden. So lässt sich dein Angebot auf Kunden abstimmen, die ihr Motiv sowohl als Datei als auch als gedrucktes Bild möchten.
Wie läuft eine Printbestellung ohne Kundenkonto ab?
Kunden öffnen den Galerielink, wählen Motiv und Print und prüfen ihren Warenkorb. Für den Kauf geben sie die erforderlichen Kontakt-, Rechnungs-, Liefer- und Zahlungsdaten an, ohne ein eigenes GalleryDock-Konto zu erstellen. Bestellinformationen werden an die angegebene E-Mail-Adresse gebunden.
Weiterführend: Gastbestellung ohne Kundenkonto für Fotoprints
Wo erhalten Käufer ihre Bestell- und Downloadinformationen?
Käufer erhalten die Bestell- und Downloadinformationen für digitale GalleryDock-Käufe über die beim Checkout angegebene E-Mail-Adresse. Eine erreichbare Adresse und die aufbewahrte Bestellnachricht erleichtern den späteren Zugriff auf den vorgesehenen Downloadweg.
Werden gekaufte digitale Bilder automatisch an Kunden ausgeliefert?
Ja. Wenn Kunden digitale Bilder über den GalleryDock-Shop kaufen, startet die Auslieferung nach bestätigter Zahlung automatisch. Sobald die Dateien bereitstehen, erhalten die Käufer einen geschützten, zeitlich begrenzten Downloadzugang. Das funktioniert für gekaufte Einzelbilder und komplette digitale Galerien. Die Vorbereitungszeit hängt vom Auftrag ab.
Kann ich die Verkaufspreise im GalleryDock-Printshop festlegen und meine Marge sehen?
Du legst in GalleryDock Verkaufspreise je Printprodukt und Größe fest. Die Preisübersicht zeigt Kosten- und Preisinformationen sowie die angezeigte Marge für deine Kalkulation. Zusätzliche Gebühren und weitere Betriebskosten berücksichtigst du separat, um deinen tatsächlichen Ertrag zu beurteilen.
Weiterführend: Marge und Preise für Fotoprints kalkulieren
Kann ich Printprodukte vor dem Verkauf als Muster bestellen?
Als eingeloggter Inhaber deiner eigenen veröffentlichten Galerie mit aktivem Shop kannst du Muster für deinen gewerblichen oder selbstständigen Einsatz bestellen. Die Musterpreise decken die ausgewiesenen Print-, Versand- und Abwicklungskosten. Prüfe den Gesamtbetrag im Checkout und beurteile das physische Produkt anschließend mit deinen eigenen Motiven.
Weiterführend: Eigene Musterdrucke zum Selbstkostenpreis bestellen
Gibt es einen Mindestbestellwert im GalleryDock-Shop?
Für reguläre Bestellungen im GalleryDock-Shop gilt ein Mindestbestellwert von 10 €. Versandkosten für Prints werden separat berechnet und zählen nicht zu diesem Betrag. Eigene Musterbestellungen des Fotografen folgen einem separaten Ablauf.
Weiterführend: Mindestbestellwert für Fotoprints in der Galerie
Wird beim Kauf digitaler Bilder automatisch eine Rechnung erstellt?
Beim digitalen Kauf erfasst der GalleryDock-Checkout die Rechnungsadresse und stößt nach bestätigter Zahlung die Rechnungserstellung über Stripe an. Sobald Stripe die Rechnung bereitstellt, ist der Rechnungslink im Bestellablauf verfügbar.
Wie prüfe ich meinen Galerie-Shop vor der ersten Kundenbestellung?
Bereite deinen GalleryDock-Shop mit den gewünschten Produkten, Größen und Preisen vor und prüfe, ob alle Voraussetzungen für den Verkauf erfüllt sind. Nach der Veröffentlichung, aber vor dem Teilen des Links, gehst du den Bestellweg mit einem Beispielmotiv bis zur Weiterleitung zum Checkout durch, ohne einen Kauf abzuschließen. Teste den Ablauf auch auf dem Smartphone. So kannst du sicherstellen, dass deine Kunden das vorgesehene Angebot sehen und zur Kasse gelangen.
Weiterführend: Fotogalerie mit Shopsystem einrichten: so nutzt du den GalleryDock-Shop