AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für GALLERYDOCK

Allgemeine Geschäftsbedingungen für GALLERYDOCK § 1 Anbieter, Geltungsbereich und B2B-Ausrichtung (1) Anbieter von GALLERYDOCK ist: GALLERYDOCK Edmond Rätzel Karmarschstraße 16 30159 Hannover Deutschland E-Mail: info@gallerydock.com Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 306 256 380 (2) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Nutzung der Software, Plattform, Dienste und Funktionen von GALLERYDOCK zwischen Edmond Rätzel, handelnd unter GALLERYDOCK, und dem jeweiligen Kunden. (3) Das Angebot von GALLERYDOCK richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, insbesondere an Fotografen, Filmemacher, Agenturen, Studios, Kreativdienstleister, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. (4) Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind von der Registrierung, Bestellung und Nutzung von GALLERYDOCK ausgeschlossen. Mit Registrierung, Bestellung oder Nutzung von GALLERYDOCK bestätigt der Kunde ausdrücklich, dass er als Unternehmer handelt und die Leistungen ausschließlich für seine gewerbliche, selbstständige oder berufliche Tätigkeit nutzt. (5) Ein gesetzliches Verbraucherwiderrufsrecht besteht nicht, da GALLERYDOCK ausschließlich Verträge mit Unternehmern schließt und Verbraucher von der Nutzung ausgeschlossen sind. (6) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn GALLERYDOCK ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat. § 2 Begriffsbestimmungen (1) „GALLERYDOCK“ bezeichnet die von Edmond Rätzel bereitgestellte webbasierte Softwarelösung zur Erstellung, Verwaltung, Speicherung, Präsentation und Weitergabe von Mediengalerien. (2) „Kunde“ bezeichnet den unternehmerischen Nutzer von GALLERYDOCK, insbesondere Fotografen, Filmemacher, Studios, Agenturen oder Unternehmen. (3) „Endkunde“ bezeichnet Personen oder Unternehmen, denen der Kunde Zugriff auf eine Galerie, Dateien, Downloads, Auswahlfunktionen oder sonstige Inhalte gewährt. (4) „Galerie“ bezeichnet einen vom Kunden erstellten digitalen Bereich zur Präsentation, Auswahl, Freigabe oder Bereitstellung von Bildern, Videos oder sonstigen Medien. (5) „Inhalte“ bezeichnet alle vom Kunden oder durch den Kunden veranlasst hochgeladenen, gespeicherten oder veröffentlichten Daten, insbesondere Bilder, Videos, Texte, Logos, Namen, Dateien, Metadaten, Wasserzeichen, Kundendaten, Zugangsdaten und sonstige Materialien. (6) „Account“ bezeichnet das Nutzerkonto des Kunden bei GALLERYDOCK. (7) „Tarif“ bezeichnet das vom Kunden gewählte Leistungspaket, insbesondere Free, Base, Pro oder künftig ergänzende Pakete. § 3 Vertragsgegenstand (1) GALLERYDOCK stellt dem Kunden eine webbasierte Softwarelösung zur Verfügung, mit der der Kunde eigene Galerien erstellen, Medien hochladen, verwalten, präsentieren, teilen und seinen Endkunden zugänglich machen kann. (2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils gebuchten Tarif, der aktuellen Leistungsbeschreibung, der Preisseite, dem Angebot oder einer individuell getroffenen Vereinbarung. (3) GALLERYDOCK schuldet die Bereitstellung der Plattform im jeweils aktuellen technischen Stand. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg, eine bestimmte Anzahl an Aufträgen, Verkäufen, Downloads, Kundeninteraktionen oder sonstigen Ergebnissen wird nicht geschuldet. (4) GALLERYDOCK darf Funktionen erweitern, verändern, verbessern, ersetzen oder entfernen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist und der wesentliche Vertragszweck nicht beeinträchtigt wird. (5) Einzelne Funktionen können je nach Tarif beschränkt sein, insbesondere Speicherplatz, Anzahl der Galerien, Uploadvolumen, Downloadfunktionen, Branding, eigene Domain, Videoverarbeitung, Teamzugänge, Statistiken, Supportumfang oder Public Gallery Funktionen. (6) GALLERYDOCK ist nicht Vertragspartei der Verträge zwischen dem Kunden und dessen Endkunden. Der Kunde ist allein verantwortlich für seine Leistungen gegenüber seinen Endkunden, insbesondere für Angebote, Preise, Bildrechte, Nutzungsrechte, Datenschutzinformationen, Impressum, AGB, Widerrufsbelehrungen, Zahlungsabwicklung und sonstige rechtliche Pflichtinformationen. (7) GALLERYDOCK stellt ausschließlich die technische Plattform zur Erstellung, Verwaltung, Speicherung, Präsentation und Bereitstellung von Mediengalerien zur Verfügung. GALLERYDOCK ist nicht Auftraggeber, Veranstalter, Herausgeber, Anbieter, Verkäufer, Vermittler oder Vertragspartner der vom Kunden gegenüber Endkunden angebotenen Leistungen, Inhalte, Bilder, Videos, Downloads, Produkte oder sonstigen Angebote. Für die Nutzung der Plattform, die Inhalte der Galerien und sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und seinen Endkunden ist ausschließlich der Kunde verantwortlich. § 4 Registrierung, Vertragsschluss und Account (1) Die Darstellung von GALLERYDOCK auf Websites, Landingpages, Preisübersichten oder innerhalb der Plattform stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. (2) Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde den Registrierungsprozess abschließt, einen kostenpflichtigen Tarif bucht, ein individuelles Angebot annimmt oder GALLERYDOCK den Account freischaltet. (3) Bei kostenfreien Tarifen kommt der Vertrag spätestens mit Freischaltung des Accounts zustande. (4) Der Kunde ist verpflichtet, bei Registrierung und Nutzung vollständige, richtige und aktuelle Angaben zu machen. (5) Die Registrierung darf nur durch eine reale, handlungsbefugte Person erfolgen. Die Anlage von Fake Accounts, Scheinidentitäten, anonymen Accounts, Accounts mit falschen Unternehmensdaten oder Accounts unter fremdem Namen ist untersagt. Bei Verstoß ist GALLERYDOCK berechtigt, den betroffenen Account zu sperren, zu löschen, die Registrierung abzulehnen, bestehende Vertragsverhältnisse außerordentlich zu kündigen und weitere angemessene Maßnahmen zu ergreifen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. (6) Der Kunde muss im Rahmen der Registrierung oder Bestellung ausdrücklich bestätigen, dass er als Unternehmer im Sinne des § 14 BGB handelt, GALLERYDOCK nicht als Verbraucher nutzt, alle Preisangaben als Nettopreise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer versteht und ihm bekannt ist, dass kein gesetzliches Verbraucherwiderrufsrecht besteht. (7) Der Kunde akzeptiert im Rahmen der Registrierung oder Bestellung die jeweils geltenden AGB sowie, soweit personenbezogene Daten über GALLERYDOCK verarbeitet werden, den Auftragsverarbeitungsvertrag. Ohne diese Zustimmung kann GALLERYDOCK die Nutzung der Plattform ablehnen oder einschränken. (8) Der Kunde muss im Rahmen der Registrierung oder Bestellung ausdrücklich bestätigen, dass er die AGB und den Auftragsverarbeitungsvertrag akzeptiert, als Unternehmer im Sinne des § 14 BGB handelt, GALLERYDOCK nicht als Verbraucher nutzt, alle Preise als Nettopreise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer versteht, ihm bekannt ist, dass kein gesetzliches Verbraucherwiderrufsrecht besteht, und dass GALLERYDOCK keine Backup-, Archivierungs- oder Langzeitarchivierungslösung ist. (9) Pro Person, Unternehmen, Studio, Agentur, Marke oder wirtschaftlich zusammengehörender Einheit darf nur ein Account genutzt werden, sofern GALLERYDOCK nicht ausdrücklich etwas anderes genehmigt oder hierfür eine Teamfunktion bereitstellt. (10) Die Anlage oder Nutzung mehrerer Accounts zur Umgehung von Speicher-, Galerie-, Upload-, Download-, Funktions-, Tarif- oder Zahlungsgrenzen ist untersagt. (11) Bei Verstoß ist GALLERYDOCK berechtigt, Accounts zu sperren, zusammenzuführen, zu löschen, Funktionen einzuschränken, den Zugang zu verweigern, bestehende Vertragsverhältnisse außerordentlich zu kündigen oder die Nutzung rückwirkend nach dem passenden Tarif abzurechnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. (12) Der Kunde ist verpflichtet, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln, angemessen zu sichern und vor Zugriff durch unbefugte Dritte zu schützen. (13) Der Kunde hat GALLERYDOCK unverzüglich zu informieren, wenn Anhaltspunkte für eine missbräuchliche Nutzung seines Accounts bestehen. § 5 Tarife, Preise und Zahlungsbedingungen (1) Die jeweils gültigen Preise, Speichergrenzen, Funktionsumfänge und Abrechnungsmodelle ergeben sich aus der Preisseite, dem Bestellprozess oder einer individuell getroffenen Vereinbarung. (2) Alle angegebenen Preise verstehen sich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, als Nettopreise zuzüglich der jeweils gesetzlich geltenden Umsatzsteuer. GALLERYDOCK richtet sich ausschließlich an Unternehmer. Preisangaben gegenüber Verbrauchern erfolgen nicht. (3) Für Kunden außerhalb Deutschlands können je nach Sitz, Unternehmereigenschaft und umsatzsteuerlicher Behandlung besondere umsatzsteuerliche Regelungen gelten. Der Kunde ist verpflichtet, hierfür zutreffende Unternehmensdaten, insbesondere eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, bereitzustellen, soweit erforderlich. (4) Zahlungen erfolgen je nach angebotener Zahlungsart per Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, Überweisung, Zahlungsdienstleister oder sonstiger im Bestellprozess angebotener Methode. (5) Wiederkehrende Tarife werden, sofern nicht anders vereinbart, monatlich oder jährlich im Voraus abgerechnet. (6) Der Kunde ermächtigt GALLERYDOCK oder den eingesetzten Zahlungsdienstleister, fällige Beträge über die gewählte Zahlungsmethode einzuziehen. (7) Schlägt eine Zahlung fehl, ist der Kunde verpflichtet, den offenen Betrag unverzüglich auszugleichen und die durch die Rücklastschrift, Rückbuchung oder fehlgeschlagene Zahlung entstehenden Kosten zu tragen, soweit er die fehlgeschlagene Zahlung zu vertreten hat. (8) GALLERYDOCK ist bei Zahlungsverzug berechtigt, den Zugang zu kostenpflichtigen Funktionen, Uploads, Downloads, Galerien oder zum Account ganz oder teilweise zu sperren, bis alle offenen Beträge beglichen sind. (9) Der Kunde kommt spätestens 30 Tage nach Fälligkeit und Zugang der Rechnung in Verzug. Bei Entgeltforderungen zwischen Unternehmern kann GALLERYDOCK Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz sowie eine Verzugspauschale von 40,00 Euro verlangen. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten. (10) Die Aufrechnung durch den Kunde ist nur mit unbestrittenen, rechtskräftig festgestellten oder von GALLERYDOCK anerkannten Forderungen zulässig. (11) Nutzt der Kunde die Shop-Funktion, kann er seinen Endkunden digitale Inhalte, insbesondere Bilder, Videos oder Galeriedownloads, zum Kauf anbieten. Verkäufer und Vertragspartner des Endkunden ist ausschließlich der Kunde. GALLERYDOCK stellt hierfür die technische Plattform bereit und wird nicht Vertragspartei des Kaufvertrags zwischen Kunde und Endkunde. (12) Der Kunde ist für seine Shop-Angebote, Preise, Steuern, Rechnungsangaben, Widerrufs- und Verbraucherinformationen, Nutzungsrechte, Bildrechte sowie sonstige rechtliche Pflichtangaben gegenüber Endkunden selbst verantwortlich. (13) Die Zahlungsabwicklung für Shop-Verkäufe erfolgt über den eingebundenen Zahlungsdienstleister Stripe Connect. Für die Nutzung der Shop-Funktion kann ein verbundenes und aktives Stripe-Konto des Kunden erforderlich sein. Es gelten ergänzend die Bedingungen und Gebühren des Zahlungsdienstleisters. (14) GALLERYDOCK erhebt auf erfolgreiche Shop-Verkäufe eine tarifabhängige Plattformgebühr. Diese beträgt im Tarif Free 15%, im Tarif Base 10% und im Tarif Pro 5% des jeweiligen Shop-Verkaufsbetrags. Zahlungsdienstleistergebühren, insbesondere Stripe-Gebühren, fallen zusätzlich an und werden vom Kunden getragen beziehungsweise bei der Auszahlung berücksichtigt. (15) Bei Rückerstattungen, Zahlungsstörungen, Rückbuchungen oder Chargebacks können bereits entstandene Zahlungsdienstleistergebühren, Plattformgebühren oder sonstige Kosten nach den Bedingungen des Zahlungsdienstleisters und dieser AGB berücksichtigt werden. § 5a Musterbestellungen des Kunden (1) Die Funktion „Musterbestellung zum Selbstkostenpreis“ steht ausschließlich registrierten Kunden zur Verfügung, die bei der Bestellung als Unternehmer im Sinne des § 14 BGB in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Bestellungen zu privaten Zwecken sind ausgeschlossen. (2) Eine Musterbestellung ist die Bestellung eines oder mehrerer Printprodukte durch den Kunden aus einer von ihm selbst verwalteten Galerie, insbesondere zur Prüfung von Material, Format, Druckqualität, Bildwirkung oder Präsentation. (3) Abweichend von § 3 Abs. 6 und 7 sowie § 5 Abs. 11 bis 14 ist GALLERYDOCK ausschließlich bei Musterbestellungen Verkäufer, Rechnungsaussteller und unmittelbarer Vertragspartner des Kunden. Der Kunde ist Käufer. Für gewöhnliche Verkäufe des Kunden an seine Endkunden bleiben die vorgenannten Regelungen unverändert bestehen; GALLERYDOCK wird bei diesen Verkäufen weiterhin nicht Vertragspartei. (4) Die Darstellung der Musterprodukte stellt noch kein verbindliches Angebot dar. Mit Abschluss des Bestell- und Zahlungsvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch elektronische Bestellbestätigung von GALLERYDOCK oder durch Beginn der Ausführung zustande, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt. (5) Der im Warenkorb und Checkout ausgewiesene Gesamtpreis umfasst die ausgewählten Printprodukte, den ausgewiesenen Versand sowie die ausgewiesene Abwicklung einschließlich der einkalkulierten Zahlungs- und Rechnungsbearbeitung. Die Produktion wird erst nach bestätigtem Zahlungseingang freigegeben. (6) Die Printprodukte werden individuell anhand der vom Kunden ausgewählten Bilddateien, Formate, Varianten und Bildausschnitte hergestellt. GALLERYDOCK darf zur Produktion, Verpackung und Lieferung geeignete Druck-, Fulfillment- und Versanddienstleister einsetzen. (7) Für Musterbestellungen besteht kein gesetzliches Verbraucherwiderrufsrecht, weil sie ausschließlich von Unternehmern im Sinne des § 14 BGB für deren gewerbliche oder selbstständige berufliche Tätigkeit aufgegeben werden. Ein freiwilliges Widerrufs- oder Stornorecht wird nicht eingeräumt, sofern GALLERYDOCK nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes bestätigt. Gesetzliche Rechte des Kunden, insbesondere bei Mängeln, bleiben unberührt. (8) Der Kunde sichert zu, über sämtliche für Herstellung und Lieferung erforderlichen Rechte an den verwendeten Bildern, Motiven und sonstigen Inhalten zu verfügen und GALLERYDOCK sowie den eingesetzten Dienstleistern die hierfür erforderliche technische Nutzung zu gestatten. (9) Musterbestellungen begründen keinen Verkauf an einen Endkunden, keinen Fotografengewinn und keinen Auszahlungsanspruch des Kunden. Die Abrechnung erfolgt unmittelbar zwischen GALLERYDOCK und dem Kunden. § 6 Empfehlungsprogramm und Empfehlungsguthaben (1) GALLERYDOCK kann Kunden ein freiwilliges Empfehlungsprogramm bereitstellen. Über dieses Programm können bestehende Kunden GALLERYDOCK an andere Unternehmer empfehlen und hierfür nach Maßgabe dieser AGB sowie der jeweils auf der Website oder im Account angezeigten Programmbedingungen ein Empfehlungsguthaben erhalten. (2) „Empfehler“ ist ein bestehender Kunde von GALLERYDOCK, der über einen aktiven Account und einen von GALLERYDOCK bereitgestellten persönlichen Empfehlungslink oder Empfehlungscode verfügt. Ein persönlicher Empfehlungslink kann insbesondere Kunden mit einem aktiven Base- oder Pro-Tarif bereitgestellt werden. Ein Anspruch auf Bereitstellung, dauerhafte Verfügbarkeit oder bestimmte Ausgestaltung eines Empfehlungslinks besteht nicht. (3) „Empfohlener Neukunde“ ist eine natürliche oder juristische Person beziehungsweise ein Unternehmen, Studio, eine Agentur oder sonstige wirtschaftliche Einheit, die bisher noch keinen GALLERYDOCK-Account genutzt hat, nicht bereits Kunde war und sich über einen gültigen Empfehlungslink oder Empfehlungscode erstmalig bei GALLERYDOCK registriert. (4) Eine Empfehlung wird nur berücksichtigt, wenn der empfohlene Neukunde über den gültigen Empfehlungslink oder Empfehlungscode des Empfehlers registriert wird, die technische Zuordnung ordnungsgemäß erfolgt und der empfohlene Neukunde anschließend einen qualifizierten kostenpflichtigen Tarif abschließt. Ein bloßer Klick, eine Registrierung, die Nutzung eines kostenfreien Tarifs, ein Testzugang, ein unverbindliches Interesse oder eine nicht bezahlte Bestellung begründen keinen Anspruch auf ein Empfehlungsguthaben. (5) Ein Empfehlungsguthaben entsteht erst, wenn der empfohlene Neukunde einen qualifizierten kostenpflichtigen Tarif erfolgreich bezahlt hat und die Zahlung nicht widerrufen, zurückgebucht, erstattet, storniert oder aus sonstigen Gründen rückabgewickelt wird. GALLERYDOCK kann das Guthaben erst nach interner Prüfung und nach Ablauf angemessener Prüf-, Zahlungs- oder Rückbuchungszeiträume gewähren. (6) Soweit die jeweils aktuellen Programmbedingungen nichts Abweichendes vorsehen, erhalten sowohl der Empfehler als auch der empfohlene Neukunde nach erfolgreicher Qualifizierung der Empfehlung ein GALLERYDOCK-Guthaben oder einen wirtschaftlich vergleichbaren Nutzungsvorteil für GALLERYDOCK. Der konkrete Umfang richtet sich nach den jeweils im Account, auf der Website oder im Bestellprozess angezeigten Programmbedingungen und kann insbesondere vom gebuchten Tarif, Abrechnungsmodell, Preisänderungen, Rabatten, Gutscheinen, Steuern und sonstigen Rechnungsposten abhängen. Bei monatlicher Abrechnung soll das Guthaben grundsätzlich einen nächsten Nutzungsmonat des jeweiligen qualifizierten Tarifs wirtschaftlich ganz oder teilweise ausgleichen. Bei jährlicher Abrechnung wird das Guthaben grundsätzlich anteilig auf Basis eines monatlichen Vergleichswerts des jeweiligen Jahrestarifs ermittelt und mit künftigen Rechnungen verrechnet. Das Guthaben wird als Kundenguthaben beim Zahlungsanbieter oder im Account verbucht und mit künftigen Rechnungen verrechnet, bis es verbraucht ist. Eine vollständige Reduzierung einer Rechnung auf 0 Euro erfolgt nur, soweit das vorhandene Guthaben den jeweils fälligen Rechnungsbetrag vollständig abdeckt. (7) Empfehlungsguthaben sind ausschließlich zur Nutzung von GALLERYDOCK bestimmt. Eine Barauszahlung, Überweisung, Verzinsung, Übertragung auf Dritte, Verrechnung mit Forderungen außerhalb von GALLERYDOCK, Auszahlung bei Vertragsende oder Umwandlung in sonstige Geldwerte ist ausgeschlossen. (8) Pro empfohlenem Neukunden kann höchstens eine Empfehlung berücksichtigt werden. Mehrfachregistrierungen, mehrere Empfehlungscodes, nachträgliche Linkwechsel oder parallele Empfehlungen führen nicht zu mehreren Guthaben. Maßgeblich ist grundsätzlich die erste gültige technische Zuordnung, die GALLERYDOCK im System nachvollziehen kann. Eine manuelle Korrektur oder nachträgliche Zuordnung erfolgt nur freiwillig und begründet keinen Anspruch. (9) Vom Empfehlungsprogramm ausgeschlossen sind insbesondere Selbstempfehlungen, Empfehlungen innerhalb derselben Person, desselben Unternehmens, derselben Marke, desselben Studios, derselben Agentur, desselben Haushalts oder derselben wirtschaftlich zusammengehörenden Einheit sowie Empfehlungen an bestehende oder frühere Kunden. Ebenfalls ausgeschlossen sind Accounts mit falschen, unvollständigen oder irreführenden Angaben, Fake Accounts, Scheinidentitäten und Registrierungen, die überwiegend der Erlangung eines Guthabens dienen. (10) Der Empfehler darf GALLERYDOCK nur rechtmäßig, sachlich zutreffend und ohne Irreführung empfehlen. Untersagt sind insbesondere Spam, unaufgeforderte Massenwerbung, aggressive Werbung, irreführende Aussagen über Preise, Funktionen oder Vorteile, die Nutzung von Coupon-, Gutschein-, Deal- oder Cashback-Seiten ohne vorherige Zustimmung von GALLERYDOCK, automatisierte Registrierungen, manipulierte Links, Cookie- oder Tracking-Manipulationen, künstliche Klicks, Markenanzeigen auf GALLERYDOCK-Begriffe ohne vorherige Zustimmung sowie jede sonstige missbräuchliche oder rechtswidrige Nutzung des Empfehlungsprogramms. (11) Der Empfehler ist selbst dafür verantwortlich, dass seine Werbung, Empfehlungen, Beiträge, Nachrichten, Anzeigen, Veröffentlichungen und sonstigen Kommunikationsmaßnahmen rechtmäßig sind und keine Rechte Dritter, Wettbewerbsrecht, Datenschutzrecht, Plattformregeln oder sonstige gesetzliche Vorgaben verletzen. Der Empfehler handelt dabei nicht im Namen von GALLERYDOCK und ist nicht Vertreter, Handelsvertreter, Vermittler, Mitarbeiter, Franchisenehmer oder sonstiger Beauftragter von GALLERYDOCK. (12) Bei Missbrauch, Missbrauchsverdacht, Verstoß gegen diese AGB, Verstoß gegen Programmbedingungen, unklarer Berechtigung oder technischen Unregelmäßigkeiten ist GALLERYDOCK berechtigt, Empfehlungen zu prüfen, Guthaben vorläufig zurückzuhalten, abzulehnen, zu stornieren oder mit offenen Forderungen zu verrechnen, Empfehlungslinks zu deaktivieren, Accounts einzuschränken oder zu sperren und Verträge außerordentlich zu kündigen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. (13) Ein technisch erfasster Empfehlungslink, Empfehlungscode oder Hinweis im Account begründet für sich allein keinen Anspruch auf ein Guthaben. Ein Anspruch entsteht nur, wenn alle Voraussetzungen dieser AGB und der jeweils aktuellen Programmbedingungen erfüllt sind und kein Ausschluss- oder Missbrauchsgrund vorliegt. (14) GALLERYDOCK darf das Empfehlungsprogramm, einzelne Voraussetzungen, Guthabenbeträge, qualifizierte Tarife, technische Abläufe oder Programmbedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, pausieren oder beenden, soweit dies für Kunden zumutbar ist. Bereits rechtmäßig entstandene und nicht missbräuchlich erlangte Guthaben bleiben hiervon unberührt, sofern nicht zwingende sachliche Gründe entgegenstehen. (15) GALLERYDOCK verarbeitet zur Durchführung und Prüfung des Empfehlungsprogramms die hierfür erforderlichen Account-, Tarif-, Zahlungsstatus-, Empfehlungslink-, Empfehlungscode- und Zuordnungsdaten. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung. § 7 Laufzeit, Verlängerung und Kündigung (1) Kostenfreie Tarife laufen auf unbestimmte Zeit und können von beiden Parteien jederzeit beendet werden, sofern nichts anderes vereinbart ist. (2) Kostenpflichtige Tarife laufen für den jeweils gewählten Abrechnungszeitraum, insbesondere monatlich oder jährlich. (3) Sofern der Kunde nicht rechtzeitig vor Ablauf des jeweiligen Abrechnungszeitraums kündigt, verlängert sich der kostenpflichtige Tarif automatisch um den jeweils gewählten Abrechnungszeitraum. (4) Die Kündigung kann über die im Account bereitgestellte Kündigungsfunktion oder in Textform erfolgen, sofern GALLERYDOCK keine andere zumutbare Kündigungsmöglichkeit vorgibt. (5) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. (6) Ein wichtiger Grund liegt für GALLERYDOCK insbesondere vor, wenn der Kunde gegen wesentliche Vertragspflichten verstößt, rechtswidrige Inhalte hochlädt, Rechte Dritter verletzt, Zahlungen trotz Mahnung nicht leistet, mehrere Accounts missbräuchlich nutzt, Account-, Tarif-, Zahlungs- oder Funktionsgrenzen umgeht, Sicherheitsmaßnahmen umgeht oder die Plattform in einer Weise nutzt, die GALLERYDOCK, andere Kunden, Endkunden oder Dritte gefährdet. § 8 Speicherplatz, Uploads, Medien und technische Verarbeitung (1) Der Kunde kann Inhalte im Rahmen des gebuchten Tarifs hochladen und speichern. (2) Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, dass die hochgeladenen Inhalte vollständig, richtig, rechtmäßig, technisch geeignet und frei von Schadsoftware sind. (3) GALLERYDOCK kann technische Beschränkungen vorsehen, insbesondere Dateigrößen, Dateiformate, Speichergrenzen, Uploadlimits, Bandbreitenlimits, Verarbeitungslimits und Downloadlimits. (4) Überschreitet der Kunde Speicher-, Galerie-, Upload- oder Funktionsgrenzen seines Tarifs, kann GALLERYDOCK Uploads, Verarbeitung, Veröffentlichung, Downloads oder sonstige Funktionen einschränken, bis der Kunde seinen Tarif erweitert oder Inhalte löscht. (5) GALLERYDOCK darf hochgeladene Inhalte technisch verarbeiten, soweit dies zur Bereitstellung der Plattform erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere Speicherung, Vervielfältigung, Komprimierung, Konvertierung, Erstellung von Vorschaubildern, Webvarianten, Thumbnails, Video-Postern, Metadatenverarbeitung, Auslieferung, Zugriffskontrolle, Sicherung und technische Optimierung. (6) Der Kunde hat keinen Anspruch auf Speicherung in einem bestimmten Rechenzentrum, bei einem bestimmten Storage-Anbieter oder mit einer bestimmten technischen Infrastruktur, sofern die gesetzlichen Anforderungen und vertraglichen Pflichten eingehalten werden. (7) GALLERYDOCK ist berechtigt, technische Maßnahmen zum Schutz der Plattform und anderer Nutzer zu treffen, insbesondere Uploads abzulehnen, verdächtige Dateien zu blockieren, Zugriffe zu begrenzen, Galerien zu deaktivieren oder Inhalte vorübergehend zu sperren, wenn Sicherheitsrisiken, Rechtsverstöße oder Missbrauchsverdacht bestehen. § 9 Rechte an Inhalten und Nutzungsrechte (1) Alle Rechte an den vom Kunden hochgeladenen Inhalten verbleiben beim Kunden oder bei den jeweiligen Rechteinhabern. (2) Der Kunde räumt GALLERYDOCK für die Laufzeit des Vertrags ein einfaches, räumlich nicht beschränktes, nicht ausschließliches und unentgeltliches Nutzungsrecht an den Inhalten ein, soweit dies zur technischen Bereitstellung, Speicherung, Verarbeitung, Optimierung, Sicherung, Anzeige, öffentlichen Zugänglichmachung gegenüber freigegebenen Endkunden, Übertragung und Erfüllung der Plattformfunktionen erforderlich ist. (3) Das Nutzungsrecht umfasst insbesondere das Recht, Inhalte zu speichern, zu vervielfältigen, technisch zu bearbeiten, zu komprimieren, zu konvertieren, Varianten zu erzeugen, Vorschaubilder zu erstellen, Inhalte über gesicherte Links oder Galerien bereitzustellen und Inhalte im Rahmen der vom Kunden gewählten Einstellungen Endkunden zugänglich zu machen. (4) GALLERYDOCK nutzt die Inhalte des Kunden nicht für eigene Werbezwecke, Trainingszwecke, Weiterverkäufe oder sonstige Zwecke außerhalb der Vertragserfüllung, sofern der Kunde hierfür nicht ausdrücklich gesondert zugestimmt hat. (5) Der Kunde sichert zu, dass er über alle erforderlichen Rechte, Einwilligungen, Lizenzen und Erlaubnisse verfügt, um die Inhalte über GALLERYDOCK hochzuladen, zu speichern, zu bearbeiten, öffentlich zugänglich zu machen, mit Endkunden zu teilen und zum Download bereitzustellen. (6) Der Kunde stellt GALLERYDOCK von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die daraus entstehen, dass Inhalte, Nutzungen, Freigaben, Galerien, Downloads, Texte, Logos, Marken, Bilder, Videos oder sonstige Materialien des Kunden Rechte Dritter verletzen oder gegen geltendes Recht verstoßen. Die Freistellung umfasst auch angemessene Kosten der Rechtsverteidigung. § 10 Verantwortlichkeit des Kunden für Inhalte, Endkunden und Galerien (1) Der Kunde ist allein verantwortlich für alle Inhalte, Galerien, Dateien, Bilder, Videos, Texte, Logos, Kundendaten, Freigaben, Downloads, Links, Zugangscodes, Angebote und sonstigen Informationen, die er selbst oder durch Dritte über seinen Account hochlädt, speichert, verarbeitet, veröffentlicht, teilt oder Endkunden zugänglich macht. (2) GALLERYDOCK macht sich Inhalte des Kunden nicht zu eigen. Inhalte des Kunden stellen nicht die Meinung, Leistung, Erklärung oder Verantwortung von GALLERYDOCK dar. (3) GALLERYDOCK prüft Inhalte des Kunden grundsätzlich nicht vorab auf Rechtmäßigkeit, Richtigkeit, Vollständigkeit, Qualität, Urheberrechte, Nutzungsrechte, Persönlichkeitsrechte, Datenschutzkonformität, Jugendschutz, Strafbarkeit, Wettbewerbsrecht oder sonstige rechtliche Anforderungen. (4) Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, dass seine Nutzung von GALLERYDOCK sowie sämtliche von ihm bereitgestellten Inhalte rechtmäßig sind und keine Rechte Dritter verletzen. (5) Der Kunde ist insbesondere allein verantwortlich für: a) die Rechtmäßigkeit der Erstellung, Bearbeitung, Speicherung und Veröffentlichung seiner Bilder, Videos und sonstigen Medien b) erforderliche Einwilligungen abgebildeter Personen c) Urheberrechte, Nutzungsrechte, Persönlichkeitsrechte, Markenrechte und sonstige Schutzrechte d) Datenschutzinformationen gegenüber Endkunden und abgebildeten Personen e) rechtmäßige Weitergabe, Freigabe, Veröffentlichung und Bereitstellung von Galerien f) Passwortschutz, Sichtbarkeit, Downloadfreigaben und Linkweitergabe g) eigene Impressumsangaben, Datenschutzerklärung, AGB und sonstige Pflichtinformationen h) seine Verträge, Preise, Rechnungen, Steuern, Lieferungen, Downloads und Leistungen gegenüber Endkunden i) die Einhaltung aller für seine Tätigkeit geltenden Gesetze, Berufsregeln und behördlichen Vorgaben (6) Der Kunde ist allein verantwortlich für die von ihm gewählten Galerieeinstellungen, insbesondere für Sichtbarkeit, Passwortschutz, Zugriffscodes, Downloadfreigaben, Freigabelinks, Ablaufdaten, Wasserzeichen, Kundenzugänge und sonstige Schutzmaßnahmen. (7) Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, Freigabelinks, Passwörter und Zugangscodes nur an berechtigte Personen weiterzugeben. GALLERYDOCK haftet nicht dafür, wenn Endkunden oder Dritte Inhalte aufgrund fehlender, fehlerhafter, zu schwacher oder weitergegebener Zugangsdaten abrufen, speichern, herunterladen, kopieren, weiterleiten, fotografieren oder per Screenshot sichern, soweit GALLERYDOCK dies nicht zu vertreten hat. (8) Der Kunde ist allein verantwortlich für alle erforderlichen Rechte, Einwilligungen und Freigaben im Zusammenhang mit seinen Inhalten. Dies umfasst insbesondere Urheberrechte, Nutzungsrechte, Persönlichkeitsrechte, Model-Releases, Einwilligungen abgebildeter Personen, Rechte an Musik, Ton, Logos, Marken, Designs, Kunstwerken, Locations, Events, Drohnenaufnahmen, Fahrzeugen, Gebäuden, privaten Grundstücken und sonstigen geschützten Inhalten. (9) GALLERYDOCK ist nicht verpflichtet, Inhalte des Kunden vor Veröffentlichung oder Speicherung auf Rechtmäßigkeit, Rechte Dritter, Einwilligungen, Datenschutz, Jugendschutz, Strafbarkeit oder sonstige rechtliche Anforderungen zu prüfen. (10) Der Kunde stellt GALLERYDOCK von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die daraus entstehen, dass der Kunde Inhalte ohne ausreichende Rechte, Einwilligungen, Lizenzen oder rechtliche Grundlage hochlädt, speichert, verarbeitet, veröffentlicht, teilt oder Endkunden zugänglich macht. Die Freistellung umfasst auch angemessene Kosten der Rechtsverteidigung. (11) Der Kunde darf GALLERYDOCK nicht zur Speicherung, Verarbeitung, Veröffentlichung, Verbreitung oder Zugänglichmachung rechtswidriger, strafbarer, jugendgefährdender, diskriminierender, gewaltverherrlichender, extremistischter, pornografischer, missbräuchlicher, beleidigender, ehrverletzender, irreführender, datenschutzwidriger oder sonst unzulässiger Inhalte nutzen. (12) Der Kunde darf über GALLERYDOCK keine Inhalte speichern oder zugänglich machen, die ohne erforderliche Einwilligung erstellt wurden, Rechte abgebildeter Personen verletzen, Urheberrechte oder Nutzungsrechte Dritter verletzen oder gegen Datenschutzrecht, Strafrecht, Jugendschutzrecht, Wettbewerbsrecht oder sonstiges geltendes Recht verstoßen. (13) GALLERYDOCK ist nicht verpflichtet, Inhalte des Kunden allgemein zu überwachen oder aktiv nach rechtswidrigen Umständen zu forschen, soweit keine gesetzliche Pflicht besteht. (14) Erlangt GALLERYDOCK Kenntnis von konkreten rechtswidrigen Inhalten, Rechtsverletzungen, Datenschutzverstößen, Sicherheitsrisiken oder missbräuchlicher Nutzung, ist GALLERYDOCK berechtigt, betroffene Inhalte, Galerien, Links, Downloads, Accounts oder Funktionen ganz oder teilweise zu sperren, zu entfernen, den Zugriff zu beschränken oder sonstige angemessene Maßnahmen zu ergreifen. (15) Der Kunde stellt GALLERYDOCK von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die daraus entstehen, dass Inhalte, Galerien, Freigaben, Downloads, Veröffentlichungen, Endkundenkommunikation, Datenschutzinformationen, Bildrechte, Nutzungsrechte oder sonstige Handlungen des Kunden rechtswidrig sind, Rechte Dritter verletzen oder gegen diese AGB verstoßen. Die Freistellung umfasst auch angemessene Kosten der Rechtsverteidigung, insbesondere Anwalts-, Gerichts- und Verfahrenskosten. (16) Die Freistellung gilt nicht, soweit GALLERYDOCK die Rechtsverletzung selbst zu vertreten hat. § 11 Datenschutz, Auftragsverarbeitung und Endkundendaten (1) Der Kunde bleibt hinsichtlich personenbezogener Daten seiner Endkunden, abgebildeter Personen, Auftraggeber, Mitarbeiter oder sonstiger Betroffener grundsätzlich Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. (2) GALLERYDOCK verarbeitet personenbezogene Daten, die der Kunde im Rahmen der Nutzung der Plattform hochlädt oder verarbeitet, grundsätzlich als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO, soweit keine eigene Verantwortlichkeit von GALLERYDOCK besteht. (3) Die Einzelheiten der Auftragsverarbeitung werden in einem gesonderten Auftragsverarbeitungsvertrag geregelt. Der Abschluss eines AVV ist Voraussetzung für die datenschutzkonforme Nutzung von GALLERYDOCK, soweit der Kunde personenbezogene Daten über die Plattform verarbeitet. (4) Der Kunde ist verpflichtet, seine Endkunden und betroffenen Personen ordnungsgemäß über die Datenverarbeitung zu informieren und alle erforderlichen Rechtsgrundlagen, Einwilligungen und Informationspflichten zu erfüllen. (5) Der Kunde ist insbesondere dafür verantwortlich, in seinen Galerien, auf seiner Website oder in sonstigen Kommunikationswegen eine eigene Datenschutzerklärung, ein eigenes Impressum und, soweit erforderlich, eigene AGB oder sonstige rechtliche Hinweise bereitzustellen. (6) GALLERYDOCK stellt hierfür gegebenenfalls technische Eingabefelder oder Verlinkungsmöglichkeiten bereit. Die rechtliche Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität dieser Angaben schuldet ausschließlich der Kunde. (7) Der Kunde stellt GALLERYDOCK von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Verletzung datenschutzrechtlicher Pflichten durch den Kunden entstehen, soweit GALLERYDOCK diese Verletzung nicht selbst zu vertreten hat. § 12 Verfügbarkeit, Wartung und technische Störungen (1) GALLERYDOCK ist ein internetbasierter Dienst. Die Nutzung setzt eine funktionierende Internetverbindung, geeignete Endgeräte und aktuelle Browser voraus. (2) GALLERYDOCK bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform. Eine hundertprozentige Verfügbarkeit wird nicht geschuldet. (3) Sofern kein abweichendes Service Level Agreement vereinbart wurde, stellt GALLERYDOCK die Plattform mit einer Zielverfügbarkeit von 99,0 Prozent im Monatsmittel bereit. Geplante Wartungszeiten, Updates, Sicherheitsmaßnahmen, Störungen außerhalb des Einflussbereichs von GALLERYDOCK und Ereignisse höherer Gewalt gelten nicht als Ausfallzeiten. (4) GALLERYDOCK darf Wartungsarbeiten, Updates, Sicherheitsupdates, Infrastrukturmaßnahmen und technische Änderungen durchführen. Soweit zumutbar, werden planbare erhebliche Einschränkungen vorab angekündigt. (5) GALLERYDOCK haftet nicht für Störungen, Ausfälle oder Verzögerungen, die durch Dritte, Internetanbieter, Hostinganbieter, Zahlungsdienstleister, Domainanbieter, DNS-Anbieter, E-Mail-Anbieter, Browser, Betriebssysteme, Endgeräte, Cloudanbieter oder sonstige externe Dienste verursacht werden, soweit GALLERYDOCK diese nicht zu vertreten hat. § 13 Backups, Datenverlust, Löschung und Export (1) GALLERYDOCK ist eine Softwarelösung zur Erstellung, Verwaltung, Präsentation und Bereitstellung von Mediengalerien. GALLERYDOCK ist keine Archivierungs-, Langzeitarchivierungs- oder alleinige Backup-Lösung für Originaldateien, Bilder, Videos, Galerien oder sonstige Inhalte des Kunden. (2) Der Kunde bleibt jederzeit selbst dafür verantwortlich, eigene vollständige und aktuelle Sicherungskopien seiner Originaldateien, Bilder, Videos, Projektdaten, Kundendaten und sonstigen Inhalte außerhalb von GALLERYDOCK aufzubewahren. (3) Der Upload von Dateien zu GALLERYDOCK ersetzt keine eigene Datensicherung des Kunden. Der Kunde darf GALLERYDOCK nicht als einzigen Speicherort für geschäftskritische oder nicht anderweitig gesicherte Dateien verwenden. (4) GALLERYDOCK kann technische Sicherungs-, Backup-, Redundanz- oder Wiederherstellungsmaßnahmen einsetzen, schuldet jedoch keine dauerhafte Archivierung, keine lückenlose Sicherung und keine jederzeitige Wiederherstellbarkeit einzelner Inhalte, Galerien, Dateien, Varianten, Vorschaubilder, Endkundendaten oder Accountdaten, sofern dies nicht ausdrücklich gesondert vereinbart wurde. (5) Für einen Verlust von Daten, Dateien, Bildern, Videos, Galerien oder sonstigen Inhalten haftet GALLERYDOCK nur nach Maßgabe der Haftungsregelungen dieser AGB und nur in dem Umfang, in dem der Schaden auch bei ordnungsgemäßer, regelmäßiger und dem Risiko angemessener Datensicherung durch den Kunden entstanden wäre. (6) Der Kunde ist verpflichtet, vor Löschung von Inhalten, Galerien oder Accounts sowie vor Vertragsende alle benötigten Daten, Dateien und Inhalte eigenständig zu sichern oder zu exportieren. (7) Nach Vertragsende, Tarifbeendigung, Accountlöschung oder berechtigter Sperrung ist GALLERYDOCK berechtigt, Inhalte, Galerien, Uploads, Varianten, Vorschaubilder, Endkundendaten und sonstige Accountdaten nach angemessener Frist zu löschen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, Abrechnungszwecke oder berechtigten Interessen entgegenstehen. (8) GALLERYDOCK ist berechtigt, kostenfreie Accounts oder Accounts ohne aktiven kostenpflichtigen Tarif zu löschen, wenn sich der Kunde länger als 12 Monate nicht eingeloggt hat und keine aktive Vertrags-, Zahlungs- oder Aufbewahrungspflicht entgegensteht. GALLERYDOCK wird den Kunden vor der Löschung mit angemessener Frist, in der Regel mindestens 30 Tage, per E-Mail informieren. Loggt sich der Kunde innerhalb dieser Frist erneut ein oder widerspricht er berechtigt der Löschung, erfolgt keine Löschung aufgrund der Inaktivität. (9) Eine Wiederherstellung gelöschter oder verlorener Daten kann nicht garantiert werden. (10) GALLERYDOCK kann dem Kunden nach Maßgabe der technischen Möglichkeiten Exportfunktionen für Account-, Galerie-, Medien- oder Metadaten bereitstellen. Ein Anspruch auf einen bestimmten Exportumfang, ein bestimmtes Exportformat oder eine vollständige technische Migration zu einem Drittanbieter besteht nur, soweit dies gesetzlich zwingend vorgeschrieben oder ausdrücklich vereinbart ist. § 14 Fremddienste, Zahlungsdienstleister und Infrastruktur (1) GALLERYDOCK darf zur Bereitstellung der Plattform geeignete externe Dienstleister einsetzen, insbesondere Hostinganbieter, Cloudspeicher, Datenbanken, E-Mail-Dienste, Zahlungsdienstleister, Analyse-, Monitoring-, Sicherheits- und Supportdienste. (2) Soweit diese Dienstleister personenbezogene Daten im Auftrag verarbeiten, werden sie im Rahmen der datenschutzrechtlichen Anforderungen als Unterauftragsverarbeiter eingebunden. (3) Für Leistungen, Störungen oder Bedingungen externer Anbieter haftet GALLERYDOCK nur, soweit GALLERYDOCK diese zu vertreten hat. (4) Zahlungsabwicklungen können über externe Zahlungsdienstleister erfolgen. Für die Nutzung der Zahlungsdienste können ergänzende Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten. (5) GALLERYDOCK schuldet nicht den Einsatz eines bestimmten Hosting-, Speicher-, Datenbank-, Zahlungs-, E-Mail-, Analyse- oder Infrastruktur-Anbieters. GALLERYDOCK ist berechtigt, Anbieter, Infrastruktur, Speicherorte, technische Komponenten oder Dienstleister zu wechseln, soweit der Vertragszweck, die gesetzlichen Anforderungen und die berechtigten Interessen des Kunden angemessen berücksichtigt werden. § 15 Support und Kommunikation (1) Der Umfang des Supports ergibt sich aus dem gebuchten Tarif oder einer individuellen Vereinbarung. (2) Support kann per E-Mail, Supportbereich, Chat, Ticketsystem oder über sonstige von GALLERYDOCK bereitgestellte Kanäle erfolgen. (3) GALLERYDOCK schuldet keine bestimmte Reaktionszeit, sofern keine gesonderte Vereinbarung getroffen wurde. (4) Der Kunde ist verpflichtet, Supportanfragen vollständig und wahrheitsgemäß zu stellen und alle zur Fehleranalyse erforderlichen Informationen bereitzustellen. § 16 Pflichten und Mitwirkung des Kunden (1) Der Kunde ist verpflichtet, GALLERYDOCK nur rechtmäßig, vertragsgemäß und unter Beachtung aller anwendbaren Gesetze zu nutzen. (2) Der Kunde darf keine Maßnahmen ergreifen, die die Sicherheit, Stabilität, Integrität oder Verfügbarkeit von GALLERYDOCK beeinträchtigen können. (3) Verboten sind insbesondere: a) unbefugte Zugriffe auf fremde Accounts, Galerien oder Daten b) Umgehung technischer Schutzmaßnahmen c) automatisierte Massenzugriffe ohne Zustimmung d) Upload von Schadsoftware e) Scraping, Reverse Engineering oder missbräuchliche API-Nutzung f) Nutzung für Spam, Phishing oder rechtswidrige Kommunikation g) Weiterverkauf, Vermietung oder Unterlizenzierung von GALLERYDOCK ohne Zustimmung (4) Der Kunde darf Zugangsdaten nur an berechtigte Mitarbeiter, freie Mitarbeiter oder Erfüllungsgehilfen weitergeben, soweit diese für den Kunden tätig sind und zur Vertraulichkeit verpflichtet wurden. (5) Der Kunde bleibt für sämtliche Handlungen verantwortlich, die über seinen Account erfolgen, soweit er diese zu vertreten hat. § 17 Sperrung und Entfernung von Inhalten (1) GALLERYDOCK ist berechtigt, Inhalte, Galerien, Freigabelinks, Downloads oder Accounts ganz oder teilweise zu sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte für Rechtsverstöße, Datenschutzverstöße, Sicherheitsrisiken, Missbrauch, Zahlungsverzug oder erhebliche Vertragsverletzungen bestehen. (2) Eine Sperrung, Entfernung oder Beschränkung kann insbesondere erfolgen, wenn Inhalte des Kunden möglicherweise Rechte Dritter verletzen, ohne erforderliche Einwilligungen veröffentlicht wurden, strafbare oder offensichtlich rechtswidrige Inhalte enthalten, Datenschutzverstöße nahelegen, Sicherheitsrisiken verursachen oder GALLERYDOCK, andere Kunden, Endkunden oder Dritte rechtlich, technisch oder wirtschaftlich gefährden können. (3) GALLERYDOCK wird die Interessen des Kunden angemessen berücksichtigen und Sperrungen soweit möglich auf das erforderliche Maß beschränken. (4) Bei schwerwiegenden Verstößen kann GALLERYDOCK den Vertrag außerordentlich kündigen. (5) Schadensersatzansprüche und sonstige Rechte von GALLERYDOCK bleiben unberührt. § 18 Meldung rechtswidriger Inhalte, DSA-Kontaktstelle und Moderationsmaßnahmen (1) GALLERYDOCK stellt für Meldungen zu mutmaßlich rechtswidrigen Inhalten, Rechtsverletzungen, Datenschutzverstößen, Sicherheitsrisiken oder sonstigem Missbrauch eine elektronische Kontaktstelle bereit. Kontaktstelle: support@gallerydock.com (2) Über diese Kontaktstelle können Kunden, Endkunden, betroffene Personen, Rechteinhaber, Behörden und sonstige Dritte konkrete Inhalte oder Nutzungen melden, die sie für rechtswidrig halten oder die Rechte Dritter verletzen könnten. (3) Eine Meldung sollte möglichst folgende Angaben enthalten: a) eine möglichst genaue Beschreibung des betroffenen Inhalts oder der betroffenen Galerie b) die konkrete URL oder sonstige eindeutige Fundstelle c) den Grund, aus dem der Inhalt als rechtswidrig oder rechtsverletzend angesehen wird d) Name und Kontaktmöglichkeit der meldenden Person oder Stelle e) eine Erklärung, dass die Angaben nach bestem Wissen richtig und vollständig sind (4) GALLERYDOCK prüft eingehende Meldungen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben und der eigenen Plattformregeln. GALLERYDOCK ist berechtigt, bei konkreten Anhaltspunkten für rechtswidrige Inhalte, Rechteverletzungen, Datenschutzverstöße, Sicherheitsrisiken oder Missbrauch angemessene Maßnahmen zu ergreifen. (5) Angemessene Maßnahmen können insbesondere sein: a) vorübergehende Sperrung einzelner Inhalte b) Deaktivierung einzelner Galerien oder Freigabelinks c) Entfernung von Inhalten d) Einschränkung von Uploads, Downloads oder Freigaben e) Sperrung oder Kündigung des Accounts f) Anforderung weiterer Informationen beim Kunden g) Weitergabe erforderlicher Informationen an zuständige Stellen, soweit gesetzlich geboten oder erlaubt (6) GALLERYDOCK berücksichtigt bei Moderations-, Sperr- und Entfernungsentscheidungen die gesetzlichen Vorgaben, die Rechte des Kunden, die Rechte betroffener Personen, die Rechte Dritter, die Sicherheit der Plattform sowie das Interesse an einer rechtmäßigen Nutzung von GALLERYDOCK. (7) GALLERYDOCK setzt keine allgemeine Pflicht des Kunden außer Kraft, seine Inhalte, Galerien und Freigaben selbst rechtlich zu prüfen. Die Prüfung oder Nichtprüfung durch GALLERYDOCK bedeutet keine rechtliche Freigabe der Inhalte des Kunden. (8) Soweit gesetzlich erforderlich, informiert GALLERYDOCK den betroffenen Kunden über wesentliche Moderations-, Sperr- oder Entfernungsmaßnahmen und den Grund der Maßnahme, sofern dadurch keine gesetzlichen Pflichten, behördlichen Anordnungen, Sicherheitsinteressen oder Rechte Dritter gefährdet werden. (9) GALLERYDOCK ist nicht verpflichtet, Inhalte allgemein zu überwachen oder aktiv nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen, soweit keine gesetzliche Pflicht besteht. (10) Für allgemeine Supportanfragen kann ebenfalls support@gallerydock.com genutzt werden, sofern GALLERYDOCK keine gesonderte Supportfunktion bereitstellt. § 19 Beta-Funktionen und Weiterentwicklung (1) GALLERYDOCK kann einzelne Funktionen als Beta-, Test-, Preview- oder Early-Access-Funktionen bereitstellen. (2) Solche Funktionen können unvollständig sein, Fehler enthalten, verändert oder wieder entfernt werden. (3) Ein Anspruch auf dauerhafte Bereitstellung von Beta-Funktionen besteht nicht. (4) Der Kunde nutzt Beta-Funktionen auf eigenes Risiko, soweit GALLERYDOCK nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt. § 20 Haftung (1) GALLERYDOCK haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Garantien sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften. (2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet GALLERYDOCK nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. (3) In diesen Fällen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. (4) Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, ausgebliebene Aufträge, Reputationsschäden, Datenverlust, Produktionsausfall oder sonstige wirtschaftliche Nachteile ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. (5) Für Datenverlust haftet GALLERYDOCK nur, soweit der Schaden auch bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung durch den Kunden entstanden wäre. (6) GALLERYDOCK haftet nicht für Inhalte des Kunden, Rechtsverletzungen durch Inhalte des Kunden, fehlende Einwilligungen, fehlende Bildrechte, fehlerhafte Galerieeinstellungen, unrechtmäßige Veröffentlichungen, fehlerhafte Endkundeninformationen oder die geschäftliche Nutzung der Plattform durch den Kunden. (7) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten gesetzlicher Vertreter, Mitarbeiter, Erfüllungsgehilfen und Dienstleister von GALLERYDOCK. § 21 Gewährleistung (1) Für Mängel der Plattform gelten die gesetzlichen Vorschriften, soweit in diesen AGB nichts Abweichendes geregelt ist. (2) Der Kunde ist verpflichtet, offensichtliche Mängel, Störungen oder Fehler unverzüglich nach Entdeckung in Textform an GALLERYDOCK zu melden. (3) GALLERYDOCK ist berechtigt, Mängel durch Nachbesserung, Workaround, Update, Austausch, Konfigurationsänderung oder sonstige zumutbare Maßnahmen zu beseitigen. (4) Keine Mängel sind Einschränkungen, die durch unsachgemäße Nutzung, ungeeignete Endgeräte, veraltete Browser, instabile Internetverbindungen, Drittanbieter, Kundeninhalte, kundenseitige Konfigurationen oder höhere Gewalt verursacht werden. § 22 Referenznennung (1) GALLERYDOCK darf den Namen, das Logo und öffentlich zugängliche Informationen des Kunden als Referenz verwenden, sofern der Kunde dem nicht in Textform widerspricht. (2) Eine Nutzung hochgeladener Kundenbilder, Videos oder nicht öffentlich freigegebener Galerien für Referenz- oder Werbezwecke erfolgt nur mit gesonderter Zustimmung des Kunden. § 23 Änderungen dieser AGB (1) GALLERYDOCK ist berechtigt, diese AGB zu ändern, wenn hierfür ein sachlicher Grund besteht, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, technischen Weiterentwicklungen, neuen Funktionen, Sicherheitsanforderungen, Änderungen der Plattformstruktur oder wirtschaftlichen Rahmenbedingungen. (2) GALLERYDOCK wird den Kunden über Änderungen mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten in Textform informieren. (3) Widerspricht der Kunde den Änderungen nicht bis zum Zeitpunkt des Inkrafttretens, gelten die Änderungen als angenommen, sofern GALLERYDOCK den Kunden in der Änderungsmitteilung ausdrücklich auf diese Folge hingewiesen hat. (4) Widerspricht der Kunde fristgerecht, kann GALLERYDOCK den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung ordentlich kündigen, sofern die Fortsetzung zu den bisherigen Bedingungen für GALLERYDOCK unzumutbar ist. § 24 Vertraulichkeit (1) Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen der jeweils anderen Partei geheim zu halten und nur zur Durchführung des Vertrags zu verwenden. (2) Vertrauliche Informationen sind insbesondere Geschäftsgeheimnisse, technische Informationen, Preise, Vertragsinhalte, Zugangsdaten, Sicherheitsinformationen, nicht öffentliche Produktinformationen und sonstige als vertraulich erkennbare Informationen. (3) Die Vertraulichkeitspflicht gilt auch nach Vertragsende fort. (4) Ausgenommen sind Informationen, die öffentlich bekannt sind, rechtmäßig von Dritten erhalten wurden, bereits bekannt waren oder aufgrund gesetzlicher Pflichten offengelegt werden müssen. § 25 Schlussbestimmungen (1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. (2) Erfüllungsort ist Hannover, soweit gesetzlich zulässig. (3) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Hannover, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. (4) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. (5) Änderungen und Ergänzungen individueller Vereinbarungen bedürfen mindestens der Textform, soweit nicht gesetzlich eine strengere Form vorgeschrieben ist. (6) Vertragssprache ist Deutsch. Soweit Übersetzungen bereitgestellt werden, ist im Zweifel die deutsche Fassung maßgeblich. Stand: 02.08.2026