Fotos nach Bezahlung manuell freigeben

Prüfe eine extern bezahlte Rechnung selbst, kontrolliere die finalen Dateien und aktiviere anschließend den richtigen Downloadweg für deinen Kunden.

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Das Video zeigt die Download-Einstellung. Die Anleitung ergänzt den sicheren Ablauf von der externen Zahlungsprüfung bis zur Kundennachricht.

Manueller Auslieferungsablauf

Vier Prüfungen zwischen Zahlung und Download

GalleryDock erkennt externe Rechnungszahlungen nicht automatisch. Deshalb beginnt die Freigabe nicht mit einem Schalter, sondern mit deinem eindeutigen Abgleich von Rechnung, Zahlungseingang und Kunde.

Erst danach kontrollierst du die tatsächliche Lieferung. So verhinderst du, dass Entwürfe, falsche Auflösungen oder nicht bezahlte Zusatzbilder versehentlich erreichbar werden.

GalleryDock Downloadfreigabe nach extern geprüftem Zahlungseingang

Zahlung selbst prüfen

Gleiche Rechnung, Betrag und Zahlungseingang außerhalb von GalleryDock eindeutig ab.

Lieferumfang kontrollieren

Kontrolliere, ob Galerie, finale Dateien, vereinbarter Umfang und gewünschte Auflösung wirklich zusammenpassen.

Downloads freigeben

Aktiviere in den Galerieeinstellungen Downloads erlauben und bestätige den Zustand über Speichern.

Prüfen und informieren

Öffne den veröffentlichten Galerielink, prüfe den Kundenweg und sende erst danach die fertige Nachricht.

Dateicheck vor Freigabe

Finale Dateien und bezahlten Umfang abgleichen

Prüfe Dateistand, Anzahl, Auflösung und Galeriezuordnung gegen dein Angebot oder deine Rechnung. Die manuelle Zahlungsprüfung sagt nur, dass Geld eingegangen ist – nicht, dass die Galerie bereits lieferfertig ist.

Finale Fotos vor der manuellen Downloadfreigabe prüfen

Prüfpunkt	Freigeben, wenn	Noch warten, wenn
Zahlung	Betrag und Rechnung eindeutig zugeordnet sind	Zahlung fehlt oder Zuordnung unklar ist
Dateien	nur finale, vereinbarte Fotos enthalten sind	Entwürfe oder falsche Varianten vorliegen
Kundenweg	der veröffentlichte Link korrekt funktioniert	Shop- oder Printmodus den Direktdownload steuert

Kunden informieren

Erst prüfen, dann die kurze Freigabenachricht senden

Öffne nach dem Speichern die veröffentlichte Galerie. Wenn der Downloadweg stimmt, kannst du den Kunden knapp und eindeutig informieren.

Hallo [Name], vielen Dank – der Zahlungseingang ist geprüft. Deine finalen Fotos sind jetzt in der Kundengalerie zum Download freigegeben: [Galerielink]. Du kannst dort die gewünschte Auflösung auswählen. Viele Grüße [Name/Fotostudio]

Kunden nach manueller Freigabe der Fotos informieren

Zahlung

Extern bestätigt

Zahlungseingang, Rechnungsnummer und Kunde wurden außerhalb des Systems eindeutig zugeordnet.

Dateien

Lieferung stimmt

Nur finale Dateien und der tatsächlich bezahlte Leistungsumfang liegen in der freizugebenden Galerie.

Freigabe

Zustand übernommen

Downloads erlauben wurde aktiviert und die Galerieeinstellung anschließend gespeichert.

Kundensicht

Auslieferung geprüft

Der veröffentlichte Link zeigt den erwarteten Downloadweg, bevor die Nachricht an den Kunden geht.

Manuell

Rechnung oder Überweisung

Bei einer extern bezahlten Rechnung prüfst du die Zahlung selbst und schaltest danach den direkten Download frei.

Offen

Noch nicht freigeben

Fehlt der Zahlungseingang oder ist die Zuordnung unklar, bleibt die Downloadfreigabe aus, bis der Fall geklärt ist.

Abgrenzung

Shopablauf separat behandeln

Ein aktiver Shop nutzt einen eigenen Kauf- und Auslieferungsweg. Diese Anleitung ersetzt keinen automatischen Shopverkauf.

Häufige Fragen

Fragen zur manuellen Freigabe nach Bezahlung

Erkennt GalleryDock eine extern bezahlte Rechnung automatisch?

Nein. GalleryDock erkennt externe Rechnungszahlungen oder Banküberweisungen nicht automatisch. Du prüfst und bestätigst den Zahlungseingang außerhalb des Systems.

Wie gebe ich die Fotos danach frei?

Öffne die betreffende Galerie, aktiviere in den Galerieeinstellungen Downloads erlauben und speichere die Änderung. Prüfe danach den veröffentlichten Galerielink.

Was muss ich vor der Freigabe kontrollieren?

Prüfe Kunde, Galerie, finale Dateien, bezahlten Umfang und gewünschte Auflösung. Eine bestätigte Zahlung ersetzt diesen Dateicheck nicht.

Warum ist der normale Downloadschalter gesperrt?

Ein aktiver Shop oder an Printprodukte gekoppelte Gratisdownloads können den direkten Downloadweg sperren oder anderweitig steuern. Nutze dann den vorgesehenen Shop- oder Printablauf.

Verschickt GalleryDock automatisch eine Nachricht zur externen Zahlung?

Nein. Eine externe Zahlung erzeugt keine automatische Shopbestellung, Zahlungsbestätigung oder Downloadberechtigung. Informiere den Kunden nach deiner manuellen Prüfung selbst.

Was schreibe ich dem Kunden nach der Freigabe?

Halte die Nachricht kurz: Zahlung bestätigen, mitteilen, dass die finalen Fotos freigegeben sind, Galerielink nennen und bei Bedarf auf die Auflösungswahl hinweisen.

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