Kundengalerie öffnen
Öffne den veröffentlichten Galerielink, den du von deinem Fotografen erhalten hast. Je nach Freigabe siehst du Downloads an einzelnen Fotos oder für die Galerie.
GalleryDock Tutorial
Fotos aus der Kundengalerie herunterladen
Lade ein einzelnes Foto, deine Favoriten oder die ganze Galerie, wähle die passende Auflösung und verstehe das grüne Häkchen richtig.
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Das Video zeigt den Downloadweg in GalleryDock. Die Anleitung darunter führt von Einzelbild, Favoriten oder ganzer Galerie über die Auflösungswahl bis zur richtigen Einordnung der Downloadkennzeichnung.
Schritt für Schritt
Vom Galerielink bis zur lokal geprüften Datei
Der Grundablauf besteht aus vier klaren Entscheidungen: Galerie öffnen, Downloadumfang wählen, Auflösung bestimmen und die Datei anschließend am eigenen Gerät prüfen.
Einzelbild, Favoriten und ganze Galerie sind unterschiedliche Wege. Welche davon sichtbar sind, bestimmt die Freigabe des Fotografen; als Kunde kannst du sie nicht selbst umstellen.
Downloadumfang wählen
Nutze am Foto den Einzelbild-Download oder wähle den Sammeldownload für die ganze Galerie beziehungsweise deine Favoriten.
Auflösung auswählen
Wähle kleine Auflösung für Bildschirm und schnelle Weitergabe oder Original Auflösung für die hochgeladene Originaldatei, sofern beide Wege freigegeben sind.
Datei lokal prüfen
Speichere die Datei am Gerät und prüfe sie dort. Das grüne Häkchen in der Galerie ist nur eine browserlokale Orientierung für diesen Einzelbildweg.
Der passende Downloadumfang
Einzelbild, Favoriten und ganze Galerie unterscheiden
Ein einzelnes finales Motiv braucht keinen kompletten Galeriedownload. Für Favoriten oder alle freigegebenen Fotos nutzt du dagegen den Sammelweg, der als ZIP vorbereitet wird.
Einzelbild gezielt laden
Wenn du nur ein bestimmtes finales Foto brauchst, öffnest du dieses Bild und startest dort den passenden Download. So musst du nicht die gesamte Galerie laden.
Nur die Auswahl herunterladen
Für eine kuratierte Auswahl markierst du zuerst deine Favoriten und startest anschließend den dafür angebotenen Sammeldownload.
Alle freigegebenen Fotos laden
Für die vollständige Auslieferung nutzt du den Galeriedownload. GalleryDock bereitet ihn als ZIP-Auftrag vor und kann große Lieferungen in mehrere Teile aufteilen.
Freigabegrenze respektieren
Fehlt ein Download oder eine Auflösung, kann der Kunde die Freigabe nicht selbst ändern. Dann ist die spezialisierte Hilfe für fehlende Galerie-Downloads der richtige nächste Schritt.
Downloadkennzeichnung verstehen
Das grüne Häkchen ist eine lokale Browserorientierung
Die Markierung hilft dir im aktuellen Browser, ein bereits angestoßenes Einzelbild und die gewählte Auflösung zu erkennen. Sie ist weder eine serverseitige Statistik noch ein Beweis, dass die Datei vollständig übertragen, gespeichert oder geöffnet wurde.
Auflösung getrennt erkennen
Das Häkchen gehört zu einem einzelnen Foto und wird für kleine und originale Auflösung getrennt geführt.
Nicht geräteübergreifend
Die Orientierung liegt im jeweiligen Browser der öffentlichen Galerie. Andere Geräte und Browser übernehmen sie nicht automatisch.
Kein serverseitiger Nachweis
Ein erneuter Download bleibt möglich. Das Häkchen ist keine Sperre und keine personenbezogene Downloadstatistik des Fotografen.
Speicherung selbst bestätigen
Ob die Übertragung vollständig war und wo die Datei liegt, prüfst du am Gerät. Für iPhone, Android und ZIP-Dateien helfen die verlinkten Spezialanleitungen.
Häufige Fragen
Fragen zum Fotodownload aus der Kundengalerie
Wie lade ich ein einzelnes Foto aus der Kundengalerie herunter?
Öffne das gewünschte Foto und nutze den dort angebotenen Download. Je nach Freigabe kannst du kleine Auflösung oder Original Auflösung wählen.
Wie lade ich die ganze Galerie oder nur meine Favoriten herunter?
Nutze den Sammeldownload für die ganze Galerie oder für deine markierten Favoriten. GalleryDock bereitet die Auswahl als ZIP-Auftrag vor und kann große Lieferungen auf mehrere Teile verteilen.
Soll ich kleine Auflösung oder Original Auflösung wählen?
Die kleine Auflösung ist für Bildschirm, Vorschau und schnelle Weitergabe gedacht. Original Auflösung liefert die hochgeladene Originaldatei, sofern dieser Weg freigegeben wurde.
Was bedeutet das grüne Häkchen am Download?
Es ist eine lokale Orientierung im aktuellen Browser für das einzelne Foto und die gewählte Auflösung. Es ist kein serverseitiger oder geräteübergreifender Nachweis und verhindert keinen erneuten Download.
Warum sehe ich keinen Download oder nicht beide Auflösungen?
Der sichtbare Weg hängt von Galerie, Medium, Shop, Freigabe und gegebenenfalls Wasserzeichen ab. Kunden können diese Einstellungen nicht selbst ändern und sollten den Fotografen kontaktieren.
Wo finde ich den Download auf iPhone, Android, Windows oder Mac?
Der Speicherort wird vom Gerät und Browser bestimmt. Nutze dafür die verlinkten iPhone-, Android- und ZIP-Anleitungen und prüfe die Datei anschließend lokal.
Weiterlesen
Auflösung, Geräteweg und Sicherung vertiefen
GalleryDock Downloads aktivieren oder deaktivieren
Als Fotograf festlegen, ob direkte Downloads in der veröffentlichten Kundenansicht sichtbar sind.
Originalauflösung oder Webauflösung wählen
Kleine Datei und Originalauflösung ausführlich nach Verwendungszweck unterscheiden.
Foto-Download als ZIP entpacken
Einen Sammeldownload oder nummerierte ZIP-Teile unter Windows und macOS öffnen und prüfen.
Galeriefotos auf dem iPhone speichern
Heruntergeladene Galeriefotos über Safari, Dateien und die Fotos-App auf dem iPhone finden.
Galeriefotos auf Android speichern
Downloads auf Android im Browser und Downloadordner finden und bewusst in der Foto-App prüfen.
Kundenfotos nach dem Download sichern
Nach der Übergabe Vollständigkeit prüfen und eine zusätzliche unabhängige Sicherung anlegen.
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